SUPPORT
Поддержка
С любыми вопросами — использование, ошибки, вопросы до покупки, возвраты — пишите на support@taktvideo.com. Лицензионный ключ приходит автоматическим письмом с адреса license@taktvideo.com. С вопросами и запросами в поддержку пишите на support@taktvideo.com. Портал лицензий открывается по ссылке из письма о покупке или в TAKT: «Настройки › Лицензия › Управление лицензией»; там можно отключить Mac или перевыпустить ключ (придёт новый ключ, старый перестанет действовать; Mac, на которых TAKT уже работает, продолжат работать). Что мы продаём: лицензию PAID для TAKT for Mac, разовая оплата по цене, указанной на странице цен (в Японии ¥2,000 с налогом), без подписки. Продавец (Merchant of Record) — Paddle.com; вопросы о заказах, оплате, чеках и возвратах можно также решить через поддержку покупателей Paddle (paddle.net). Поставщик: Kyohei Kikkawa, торговое имя TAKT.
Если у вас больше нет лицензионного ключа, напишите на support@taktvideo.com, указав номер заказа из чека Paddle.
Юридическую силу имеют условия использования и политика конфиденциальности на японском и английском языках. Пожалуйста, прочитайте английскую версию.