SUPPORT
Support und Kontakt
Für alle Fragen — Bedienung, Fehler, Fragen vor dem Kauf, Erstattungen — schreiben Sie an support@taktvideo.com. Der Lizenzschlüssel wird per automatischer E-Mail von license@taktvideo.com zugestellt. Bei Fragen oder Support-Anfragen schreiben Sie bitte an support@taktvideo.com. Das Lizenzportal öffnen Sie über den Link in der Kauf-E-Mail oder in TAKT unter „Einstellungen › Lizenz › Lizenz verwalten“; dort können Sie einen Mac deaktivieren oder den Schlüssel neu ausstellen lassen (Sie erhalten einen neuen Schlüssel, der alte wird ungültig; Macs, auf denen TAKT bereits läuft, laufen weiter). Was wir verkaufen: die PAID-Lizenz von TAKT for Mac, einmalig zum auf der Preisseite angegebenen Preis (in Japan ¥2,000 inkl. Steuern), kein Abo. Verkäufer (Merchant of Record) ist Paddle.com; Bestellungen, Zahlungen, Belege und Erstattungen können Sie auch über den Käufersupport von Paddle (paddle.net) klären. Anbieter: Kyohei Kikkawa, Handelsname TAKT.
Wenn Sie Ihren Lizenzschlüssel nicht mehr haben, schreiben Sie mit der Bestellnummer aus dem Paddle-Beleg an support@taktvideo.com.
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